Probleme de boutons fondus sur mon rcd 300

[benGV92]

J'ai une GV de moins de 2 ans et mon concessionnaire ne veux pas me prendre en charge mon RCD 300 avec des boutons fondus il dis que ceci est de ma faute et que il ne le prends pas en charge
Pourquoi avec d'autres cela a été pris en compte ?
quelqu'un peux m'aider sur la démarche a suivre????

[SceO]

J'ai du mal a comprendre comment tes boutons peuvent fondre ??? La diode derriere les boutons sont super chaudes ( normallement non une diode c'est pas chaud ?) Ou t'ont il construit un rcd 300 en savon ?

[JC2Nice]

Apparemment, lionelm06 a eu le même souci, et ils lui ont changé le poste : http://www.golf5forum.fr/index.php?PHPSESSID=6d752e71141be4d223471f425727f097&topic=3466.0
Il me semble qu'il avait parlé de son problème plus en détail, mais je ne retrouve pas.
Tu devrais lui envoyer un MP pour savoir si c'est bien ça, et comment il a pu résoudre son problème.
 

[redcbr]

jamais entendu parler de sa mouaaaaaaa 

[Lionelm06]

Effectivement mon RCD 300 a été changé sous garantie mais les boutons n'avaient pas fondus. Il y a dessus une sorte de film noir (peinture ?) qui commencait a s'écailler

Mon conessionaire ne m'a fait aucune difficulté mais bon ils ne sont pas tous pareil... Essaie d'en trouver un autre eventuellement sinon appelles le service relation clientele VW.

[Eric]

J'ai du mal a comprendre comment tes boutons peuvent fondre ???

 

dans le sud, où l'intérieur des voitures peut dépasser les 60°, je n'ai jamais vu les plastiques des voitures fondre 

t'as des photos des dégâts ?

 

[mabire]

N'y a-t-il pas confusion entre "fondus" et "fendus" 

[OrangePurety]

N'y a-t-il pas confusion entre "fondus" et "fendus" 

Je sais pas mais ça parait bizarre car pour que le plastique fonde il faut quand même une sacrée température ! 

[benGV92]

merci pour votre réponse !!!

non je dis bien fondu ou bien meme le film sur le boutons s'en va un deux en tout cas le vois plus le bouton CD ma voiture a 19 000 km et 1an 1/2

je vais aller voir d'autres concessionnaires

merci les gars pour votre rapidité

[SHAMROCK*]

sur mon RCD300,
ce sont les 2 boutons centraux de sélection des stations radios pré-programmées qui ne se replacent pas bien après avoir appuyé dessus (comme si ça frottait ou que les ressorts étaient fatigués...)
 

[BiggDede]

Pour ma part, c'est le revêtement noir du bouton droit de mon poste GPS RNS-MFD2 qui s'est décollé ou écaillé, incroyable comme la qualité des matériaux utilisés par VAG peut être minable.
Bref, ma voiture a plus de deux ans et n'est plus sous garantie, et le bouton n'est pas remplaçable, faut changer tout le poste ce que je trouve débile.
Heureusement que j'avais pris une extension de garantie de 4 ans, mais c'était pas pour autant gangé.
Mon concessionaire m'a informé qu'il allait contacter le service garantie pour voir s'il prenne en compte
le remplacement. Vu que sa trainait, j'ai écris moi même une lettre au service clients VAG et depuis les choses sont allées bcp plus vite. Le remplacement se fera d'ici une semaine.
Mais je m'attend à ce que le problème revient sur le nouveau poste.
Je pense que ds le futur je m'orienterai vers Audi ou BMW

[Lionelm06]

Comme je l'ai dit plus haut mon RCD300 a ete changé sous garantie et du coup j'ai eu le nouveau avec les boutons "aspect alu" qui j'espere ne s'ecailleront pas

Mais j'ai aussi pris l'extension de garantie

[BiggDede]

Comme je l'ai dit plus haut mon RCD300 a ete changé sous garantie et du coup j'ai eu le nouveau avec les boutons "aspect alu" qui j'espere ne s'ecailleront pas

Mais j'ai aussi pris l'extension de garantie

Lionel

Si je ne me trompe pas, meme les boutons aspect alu ont un revetement noir au milieu du bouton, corrige moi si je me trompe ....
Car en fait, moi c'est cette partie central du bouton de mon RNS-MFD2 qui s'est écaillée ...