Je me demande si la façade n'a pas été changée en alu. Je ne voudrais pas dire de bêtise mais il me semble que d'origine la façade est noire. Il existe plusieurs fabricants qui proposent des façades interchangeables, certaines plus ou moins réussies que d'autres.
Je pense que ta façade est définitivement morte donc :
Première solution : tu vas chez VW et tu en demandes une autre de remplacement (je te conseille la noire de base, comme ça plus de problème)
Deuxième solution : tu rachètes sur ebay une autre façade à un fabriquant indépendant (je te le déconseille vivement, il y a toujours des problèmes à plus ou moins long terme : tâches comme sur la tienne, plastic qui se décolle, etc, etc, ...)