Prix des révisions

[zepatko]

Entretien des 90.000 kms en Long life + vidange de la boîte DSG (qui n'avait apparemment pas été fait à 60.000 kms) + contrôle du démarreur et du circuit électrique : 650€      


Ils m'ont compté presque 2h de main d'oeuvre pour le contrôle du démarreur et du circuit électrique. J'ai eu beau réclamer en voyant ça sur la facture, ils m'assurent avoir mis tout ce temps...
Vous en pensez quoi, moi ça me paraît exagéré, non ?

[bibendum]

Salut

Ce sont les tarifs, d'après les forfaits. 400 euros à peu près pour une 90.000 et 220 euros pour une vidange DSG.

Je dois faire ma révision des 90.000 Kms mais j'ai un gros dilemme sur comment la faire !!!!

Je vais en concession, ils se contentent de faire les vidanges, les filtres, passer un coup de Vag-Com pour voir les alertes et un point c'est tout ? Si c'est ça, je peux le faire moi même. Pour info, d'après le SAV, c'est torché en 2H, essai routier compris. Si l'on compte la mise en place sur le pont, la vidange et toutes les petites opérations, il ne reste pas grand chose pour vraiment ausculter la voiture !!! 

[Mike]

Je vais en concession, ils se contentent de faire les vidanges, les filtres, passer un coup de Vag-Com pour voir les alertes et un point c'est tout ? Si c'est ça, je peux le faire moi même. Pour info, d'après le SAV, c'est torché en 2H, essai routier compris.

Oui tu peux, mais il faut rappeler que les éventuelles mises à jour logicielles sont faites à cette occasion, de même pour les rappels mineurs.

Si l'on compte la mise en place sur le pont, la vidange et toutes les petites opérations, il ne reste pas grand chose pour vraiment ausculter la voiture !!! 

Tu n'y vas pas non plus pour passer le contrôle technique. De plus, les gars sont plus habitués que nous pour faire ces vérifications. Personnellement, je suis assez tranquille sur leur méthodologie, dans la mesure où la prestation est garantie et l'assistance VW reconduite.

A+

[bibendum]

Oui tu peux, mais il faut rappeler que les éventuelles mises à jour logicielles sont faites à cette occasion, de même pour les rappels mineurs.

Tu n'y vas pas non plus pour passer le contrôle technique. De plus, les gars sont plus habitués que nous pour faire ces vérifications. Personnellement, je suis assez tranquille sur leur méthodologie, dans la mesure où la prestation est garantie et l'assistance VW reconduite.

A+

Salut
L'assistance, elle est comprise dans ma assurance.
Que penser d'une voiture qui ressort d'un entretien en concession sans sa protection sous le moteur ???
J'ai vraiment du mal à faire confiance aux garagistes !!!

[Mike]

Oui, l'assistance fait très souvent partie de l'assurance, sauf qu'il est préférable (à mon avis) de faire jouer celle de VW dans la mesure où elle n'a pas d'incidence sur la prochaine prime (jamais vu mais sait-on jamais), ou le joker. Ensuite l'intervention est garantie (P+MO), en revanche si tu rencontre un soucis pendant ou après ta vidange c'est pour ta pomme. Economiser une révision anuelle pour ces contre-parties, même improbables, non merci.

Pour le manque de sérieux, malheureusement ça arrive, non pas que ce soit acceptable, mais à moins d'avoir des soucis à chaque venue, il ne faut pas généraliser le système à partir d'un cas rencontré. Au pire, on change de concession.

A+

[g5kash]

Bonjour

Hier j'ai laissé ma voiture pour une vidange + filtre à huile.

Je retourne chercher, le gars m'assure qu'il n'y a rien d'autre à prévoir (bonne nouvelle).

Mais il m'annonce 284 € de facture   alors je lui dis que ca me parrait cher et que sur internet, jai vu que c'etais plus proche de 200€. Alors le gars m'assure que l'huile long life coute cher et que même au niveau de la main d'oeuvre ils ont comptabilisé que qu'une demie heure...

Après avoir payé la facture, je vais voir le magasin des pieces detachées et je demande le prix d'un litre d'huile, le vendeur m'annonce 25 € TTC alors que sur la facture ils avaient facturé 4 bidons d'huile de 2 litres (47€ HT le bidon).

J'ai demandé a ce qu'ils verifie, si c'etait noraml de facturer 8 litres alors qu'il en fallait que 4 ?

Et là seulement ils se sont rendu compte de l'erreur et m'ont remboursé 110 €

En fin de compte, j'ai donc payé 174 € et des poussieres (quel soulagement oufff)

[molitor]

90.000km...: payé 276€

[bibendum]

Salut

L'huile Long Life, c'est à peu prêt 55 euros les 5 litres, chez la plupart des grands pétrolier !!! 

[Mike]

C'est vrai mais on ne trouve pas beaucoup de points de distribution.

A+

[eme1209]

voilà, Entretien des 60 000 en normale 205€

[redcbr]

  dans la normale 

[JC2Nice]

J'ai reçu un courrier de VW, apparemment il y à 15% de remise sur les forfaits entretien jusqu'au 15/12/2009 dans les concessions participantes.
Je pense anticiper l'entretien de la mienne de quelques kms du coup pour en profiter

[depechecox]

quelqu'un a une idée du prix et de ce qu'ils font pour vidange 15 000, ma golf va avoir 45 000 , c'est la 1 er fois que je vais la faire faire donc je voudrais savoir ce qu'il change a 45 000 .
merci .

[JC2Nice]

Regarde sur le site internet de VW France : Services & Après-Vente > Trouver votre partenaire Service.
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[depechecox]

   merci JC