Free box revolution

[DiDi78]

Bonjour a tous le monde voila jai recu ma free box et en voulant la lancer jai selectionne demarrage de secours et je narrive pas a passer letape 1 ..un message saffiche "erreur-20dca" ne detecte pas les modules dsl..

Quelqun pourrait maider?

toutes manieres il faut que jappels free pour quils viennent brancher la fibre mebon jaimerais deja pouvoir me servir dinternet..

[Dreamer77]

Erreur 20

Composants internes non fonctionnels

Les composants réseau de la Freebox ne sont pas détectés au démarrage.
Il peut s'agir d'une insuffisance électrique.
Vérifiez le raccordement électrique (bon branchement du FreePlug et état de la prise électrique murale) et/ou changez de prise électrique murale.
Interchangez les FreePlugs (essayez celui raccordé au Freebox Player).

[LUDO75]

Ta freebox n 'est pas encore activée  chez free

patiente un peu

[DiDi78]

Tout est bien brancher sur a 100% jai meme echanger les boitier ..

juste au demarrage jai pas fais expres avec le tactile jai selectionnee demarrage secours... mebon ca devrais marcher quand meme...

Oui mais ils disent que notre ligne est active..

Jhabite dans un baiment neuf bbc..je doute de la prise murale aussi mebon cest grave pour un batiment neuf non?..