A A A A Auteur Sujet: Et si ... panne  (Lu 1198 fois)

weik

  • Invité
Et si ... panne
« le: 24 mai 2007 à 13:56:32 »
Voilà j'ai une question :

Admettons je suis sur l'autoroute pour faire 500 bornes et qu'à un moment donné je suis obligé de m'arrêter sur la voie d'arrêt d'urgence car j'ai une panne ...

Qui dois je contacter ? VAG assistance ?

qui vient me remorquer et où ammènes t on le vehicule ???? et comment ça se passe après ?

Je ne veux pas parler de malheurs mais je m'attend à tout avec cette golf :bizarre1:

Hors ligne pinguin

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Re : Et si ... panne
« Réponse #1 le: 24 mai 2007 à 14:14:11 »
Sur autoroute, tu as les bornes d'appel d'urgence. Un dépanneur local sera appelé.
Après, il faudra voir en parallèle avec ton assurance si elle prend en charge le cout du remorquage et de ce qui suit (location de véhicule, taxi, hébergement, ....).

Je ne sais pas ce qu'il est écrit dans les conditions particulières de VW Assistance.
Il y a des endroits où ils (mais aussi Peugeot, Renault, ...) n'ont pas le droit d'intervenir car le "marché" est réservé à des sociétés en contrat avec la société qui gère l'autoroute empreintée.

2 choses quand on arrive : bouffer de la charte et se présenter !
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Lionelm06

  • Invité
Re : Et si ... panne
« Réponse #2 le: 24 mai 2007 à 14:20:53 »
Bon ben Pinguin a ete plus rapide que moi mais j'allais te dire la meme chose il faut que les depanneurs soient agrées pour intervenir sur autoroute donc passer par les bornes d'appel d'urgence.

Apres pour le remboursement eventuel il faudra voir entre ton assurance et VW assistance s'ils peuvent faire quelque chose...