Etes vous satisfait de votre Concession VW ?

[Picth]

Bonjour à Tous,

Tout est dans le titre!!!

Faites nous partager vos impressions lorsque vous vous rendez dans votre concession.

[weik]

Pas du tout satisfait de AXONE avenue d'Italie à Paris. Du foutage de gueule. A Eviter. Grande concession, beaucoup de clients, donc s'en tape du client. Raconte des bobarts et envoie balader.  

[Argelesr]

J'ai repondu "pas satisfait", car depuis que j'ai acheté ma golf. Je fais que la ramene pour faire reparer des anomalies par episiodes.  Quel temps perdu ! Au lieu de la garder une semaine ou plus et reparer une fois pour toute!    Je y passe pratiquement tous mes lundi matin en concession (depuis le 01/05).  

[mabire]

VW Foch La Garde (83), plutôt pas satisfait.
Service Client : vous prennent de haut, sans consentir des réductions qui leur permettraient de vivre tout en rendant un client heureux d'avoir eu plus que les 8% habituels  

Service Atelier : du moins la réception, jamais autant vu de mauvaise foi sur des pbs connus chez eux et qu'ils ne reconnaissent pas, dernièrement la boite à vitesse de ma Polo HS au bout de 90000Km, auparavant le débitmètre, et les vitres électriques de mes 2 G4  

Bref, j'y vais parce que je suis obligé.

CQFD

[OrangePurety]

Moi je suis vraiment satisfait de ma concession. C'est Groupe Jacob à Longeville les St-Avold, ils sont sympas, commercants, et efficaces.

[JC2Nice]

Je vois que je ne suis pas le seul à ne pas être satisfait.  
Mon mécontentement est résumé ici.
Je vais vite changer de concession.  

[douneut]

Pas du tout satisfait de AXONE avenue d'Italie à Paris. Du foutage de gueule. A Eviter. Grande concession, beaucoup de clients, donc s'en tape du client. Raconte des bobarts et envoie balader.  

Ah!!!
 
Pour cette concession j'ai noté, assez satisfait, mais je précise que c'est ma courte relation avec eux qui me faire dire ça ...
J'ai ma voiture depuis 2 mois, j'ai eu a passer les voir pour des bricoles et tout s'est bien passé...pourvu que ça dure.

[pinguin]

J'ai répondu "plutot satisfait" car pour l'instant à part un magasinier pas très malin, je n'ai pas eu de pb.
Je pourrais avoir une certitude dans 2 mois en revenant de ma révision.

Sinon, je vous invite à nous parler de vos concessions dans la section concernée.  

[EHRETic]

"satisfait", pas plus, et ça risque de changer, et vers le bas , mon pote en mécanique va peut-être partir ailleur.

Aucun avantage, pas de 13ème mois, les samedis, etc... il y a mieux ailleur !

J'espère qu'il reste dans le groupe VAG !

[mick]

Bonjour,

 Plutôt pas satisfait de ma concession VW, même si je suis satisfait de ma golf.

 Je changerai de concession VW pour l'entretien je pense.

Mick

[Xeriusbis]

plutot pas satisfait de l'agence jean jaures a valence.. Pour une voiture pas encore livré c'est quand même grave    !

Délai de livraison pas respecté, manque de sérieux et manque de parole (dans le genre on vous rappele, pas de pb... Puis qq jours après j'ai bien essayé d'appelé mais il y avait personne     )

Je mettrai pas satisfait du tout mais mon jugement porte sur un vendeur (quoi que le reste de l'équipe à l'air assez   ) et puis j'ai rencontré un meilleur gars la dernière fois, serieux LUI  

Ya plus qu'a juger le sav maintenant (coté accessoire ils ne veulent quarement pas faire   )

[barney]

Pas satisfait!
Prix exhorbitant aux vues des prestations, accueil pourri!
Depuis, je fais mes révisions moi-même!
En gros : moitié prix et bien fait!
lyon excelcior :
lyon central auto :  
Doussard : pas mal.

[redcbr]

maintenant je suit tres content de mon concessionnaire , mais ila fallut le temps ,car lors demon premier achat une polo en 99, jen ai eu que des enmmerdes et j ai du geuler longtemps


apres une periode opel de 6 ans ;jesuit revenu chez vw et pas de bleme,il se souviennet de moi et j ai du" bonjour monsieur....." quand je franchis la porte d entree

[tchapwety]

Belgique -

Hier j'ai eu droit à un sondage tous azimuts quant à mon degré de satisfaction vis-à-vis de mon concessionnaire.
C'était présenté comme étant commandité par le concessionnaire lui-même (mais je crois plutôt que c'est VW qui offre) ....

[jay-kay]

Ben moi je vous le dirais quand j'y serais allé
  Avec 2770 km au compteur, c'est pas demain la veille