Fuite d'huile sur 2L TDI 140 sur voiture neuve

[babs54]

La mienne aussi, et y avait un defaut de peinture sur le coffre :+ plastique rayé à l'intérieur

C'est réglé mais le système qualité chez VW est à améliorer on dirait...

c'est clair que c'est l'abus, Moi c'etait le joint du filtre a huile mal monté.
Enfin on verra pour la suite.

[babs54]

Ce matin en sortant ma voiture du garage j'ai regardé par terre.
Et la :            

UNE TACHE D'HUILE

Encore une, Une nouvelle fuite d'huile sur la voiture qui a maintenant 5700 km ( je roule bcp ).
Elle a juste 1 mois et c'est les meme symptomes que la fuite precedente qui normalement avait été réparée??????!!!!!

Mercredi je l'amene chez VW de nouveau, car je ne peux pas y aller avant et je leur dirai que c'est inadmissible pour une voiture de venir tous les 3000 km chez eux pour une fuite sur un vehicule neuf de moin d'1 mois.


Donc je suis super deçu aujourd'hui. J'espere que je ne vais pas regretter mon achat car 23000 Euros pour l'amener tjr chez VW..........
Enfin je vous tien au courant !

J'ai la poisse moi

[OrangePurety]

Ce matin en sortant ma voiture du garage j'ai regardé par terre.
Et la :            

UNE TACHE D'HUILE

Encore une, Une nouvelle fuite d'huile sur la voiture qui a maintenant 5700 km ( je roule bcp ).
Elle a juste 1 mois et c'est les meme symptomes que la fuite precedente qui normalement avait été réparée??????!!!!!

Mercredi je l'amene chez VW de nouveau, car je ne peux pas y aller avant et je leur dirai que c'est inadmissible pour une voiture de venir tous les 3000 km chez eux pour une fuite sur un vehicule neuf de moin d'1 mois.


Donc je suis super deçu aujourd'hui. J'espere que je ne vais pas regretter mon achat car 23000 Euros pour l'amener tjr chez VW..........
Enfin je vous tien au courant !

J'ai la poisse moi

Arf courage. J'espère que ta fuite sera finalement vraiment réparée ! Après une golf sans problèmes c'est génial  

[babs54]

Ce matin en sortant ma voiture du garage j'ai regardé par terre.
Et la :            

UNE TACHE D'HUILE

Encore une, Une nouvelle fuite d'huile sur la voiture qui a maintenant 5700 km ( je roule bcp ).
Elle a juste 1 mois et c'est les meme symptomes que la fuite precedente qui normalement avait été réparée??????!!!!!

Mercredi je l'amene chez VW de nouveau, car je ne peux pas y aller avant et je leur dirai que c'est inadmissible pour une voiture de venir tous les 3000 km chez eux pour une fuite sur un vehicule neuf de moin d'1 mois.


Donc je suis super deçu aujourd'hui. J'espere que je ne vais pas regretter mon achat car 23000 Euros pour l'amener tjr chez VW..........
Enfin je vous tien au courant !

J'ai la poisse moi

Arf courage. J'espère que ta fuite sera finalement vraiment réparée ! Après une golf sans problèmes c'est génial  

Je te remercie pour ton soutien lol
en tout cas j'ai regardé le niveau d'huile il a pas beaucoup bougé!
Je vais chez VW mercredi!!!

[Vw 5]

Ce matin en sortant ma voiture du garage j'ai regardé par terre.
Et la :            

UNE TACHE D'HUILE

Encore une, Une nouvelle fuite d'huile sur la voiture qui a maintenant 5700 km ( je roule bcp ).
Elle a juste 1 mois et c'est les meme symptomes que la fuite precedente qui normalement avait été réparée??????!!!!!

Mercredi je l'amene chez VW de nouveau, car je ne peux pas y aller avant et je leur dirai que c'est inadmissible pour une voiture de venir tous les 3000 km chez eux pour une fuite sur un vehicule neuf de moin d'1 mois.


Donc je suis super deçu aujourd'hui. J'espere que je ne vais pas regretter mon achat car 23000 Euros pour l'amener tjr chez VW..........
Enfin je vous tien au courant !

J'ai la poisse moi

Ahh désoler pour toi  
Tu as regardé d'ou provient la fuite maintenant ???

[babs54]

Ce matin en sortant ma voiture du garage j'ai regardé par terre.
Et la :            

UNE TACHE D'HUILE

Encore une, Une nouvelle fuite d'huile sur la voiture qui a maintenant 5700 km ( je roule bcp ).
Elle a juste 1 mois et c'est les meme symptomes que la fuite precedente qui normalement avait été réparée??????!!!!!

Mercredi je l'amene chez VW de nouveau, car je ne peux pas y aller avant et je leur dirai que c'est inadmissible pour une voiture de venir tous les 3000 km chez eux pour une fuite sur un vehicule neuf de moin d'1 mois.


Donc je suis super deçu aujourd'hui. J'espere que je ne vais pas regretter mon achat car 23000 Euros pour l'amener tjr chez VW..........
Enfin je vous tien au courant !

J'ai la poisse moi

Ahh désoler pour toi  
Tu as regardé d'ou provient la fuite maintenant ???

Le probleme avec les voitures modernes c'est qu'on ne voit plus rien dans le moteur.
Donc ca coule par terre au meme endroit qu'avant.
L'huile est tjr la meme et a mon avis c'est toujour une histoite de joint.
J'espere que tout va bien aller aprés....

[Vw 5]

Ce matin en sortant ma voiture du garage j'ai regardé par terre.
Et la :            

UNE TACHE D'HUILE

Encore une, Une nouvelle fuite d'huile sur la voiture qui a maintenant 5700 km ( je roule bcp ).
Elle a juste 1 mois et c'est les meme symptomes que la fuite precedente qui normalement avait été réparée??????!!!!!

Mercredi je l'amene chez VW de nouveau, car je ne peux pas y aller avant et je leur dirai que c'est inadmissible pour une voiture de venir tous les 3000 km chez eux pour une fuite sur un vehicule neuf de moin d'1 mois.


Donc je suis super deçu aujourd'hui. J'espere que je ne vais pas regretter mon achat car 23000 Euros pour l'amener tjr chez VW..........
Enfin je vous tien au courant !

J'ai la poisse moi

Ahh désoler pour toi  
Tu as regardé d'ou provient la fuite maintenant ???

Le probleme avec les voitures modernes c'est qu'on ne voit plus rien dans le moteur.
Donc ca coule par terre au meme endroit qu'avant.
L'huile est tjr la meme et a mon avis c'est toujour une histoite de joint.
J'espere que tout va bien aller aprés....

J'espere aussi  

[babs54]

Ca y est ce matin 9h45 arriver chez VW.
La voiture part a l'atelier 20 min aprés.
Ils regardent et la ...........

SUPPORT DE FILTRE A HUILE A CHANGER ???????!!!!!!!!!!

Bien sur piece a commander.

Donc je leur demande une voiture .
pas de voiture de remplacement.
Le responsable de l'atelier me dis qu'il mette en place le plan ORSEC (un truc du genre). Moi surpris ( j'ai cru qu'il y avait une bombe ).
J'ecoute ce qu'il me propose il etait 10h15 env.


Alor ce fameux plan consiste a telephoner a VW Assistance et de leur dire que la voiture ne peut plus rouler.
La concession n'ayant plus de voiture a me preter, l'assistance cherche chez les loueurs des environs (Hertz, ADA, ...) une voiture de la meme categorie pour me depanner avec prise en charge complete du vehicule et du taxi qui doit m'amener chez ce loueur.

j'attend dans la concession (j'ai eu le temps d'aller me renseigner pour plusieurs petite chose a voir dans les autre rubrique du forum).

Toujours pas d'appel! 11h20!

11h50 telephone.
Vw assistance me donne l'adresse du loueur a Nancy centre (la concession se trouve a 20 Km du centre ville).
Et il me dise qu'il ne sont pas au courant pour le taxi et surtout que le loueur ferme entre 12h et 14H!!!!

       

Donc Enerver je dis a la femme au tel de patienter et je m'entretien avec le responsable atelier pour avoir des explications.
Il m'a dis que c'etait pas normal et ne savais pas quoi faire.

J'ai tel a ma copine pour quelle vienne me chercher et a 14h elle ma amener chez ADA.
Du coup j'ai une Focus neuve (4500 km) TDCI 1,6L. Qui n'avance pas dailleur et qui n'est pas top niveau finition (j'ai des photos a mettre ici )!!

Donc ma golf est immobilisé jusque demain soir ou vendredi et moi d'aprés ADA j'ai la voiture jusque Vendredi 14H.

Je dois la ramener au centre ville et ADA dois ma ramener a la concession...

Je vous raconte la suite des que j'en sais plus.

Mais je trouve ça un peu exagerer. j'ai attendu toute la matinée pour qu'il m'appelle et me fournisse une voiture et resultat j'ai du me debrouiller seul pour aller la chercher.

Je ne sais pas comment j'aurai fait si a copine travailler ou si j'avai été seul.

Enfin voila!

[JC2Nice]

Mais je trouve ça un peu exagerer. j'ai attendu toute la matinée pour qu'il m'appelle et me fournisse une voiture et resultat j'ai du me debrouiller seul pour aller la chercher.

Je ne sais pas comment j'aurai fait si a copine travailler ou si j'avai été seul.

Enfin voila!

Y'a pas quelqu'un du garage qui pouvait t'y déposer?
C'est abusé...

[babs54]

Mais je trouve ça un peu exagerer. j'ai attendu toute la matinée pour qu'il m'appelle et me fournisse une voiture et resultat j'ai du me debrouiller seul pour aller la chercher.

Je ne sais pas comment j'aurai fait si a copine travailler ou si j'avai été seul.

Enfin voila!

Y'a pas quelqu'un du garage qui pouvait t'y déposer?
C'est abusé...

Apparemment non!
Je verrai demain pour venir rechercher la voiture, je dois deposer la focus chez ada au centre ville!
Aprés je suis a pied ?
J'attend la solution , je leur tel ce soir chez vw!

[babs54]

aprés avoir passer jeudi  (hier) dans cette formidable focus dont je dois vous postez quelques photos!
J'ai tel hier soir a VW pour savoir si je pouvais chercher ma Golf.
"Non elle ne sera prete que demain soir".
Sur messagerie car j'atait occupé.
Moi devant redonner la focus aujourdhui a 14H ???
J'ai retel et la personne 18h45..



Ce matin 8H; ma voiture sera prete a 12h.
Bien mais comment je fais pour la focus de pret , je ne peut venir chercher ma Golf que samedi matin.
Je dois faire quoi.

VW tel a l'assistance (3220) pour prolonger la pret jusque demain samedi 14h.

Donc demain matin 8h chez ADA pour leur rendre leur Focus et je dois prevenir L'assistance VW pour qu'il m'envoit un taxi pour que j'aille a la concession .........................


Je suis blazé, stressé , je veux ma Titine..  Snif..

je vous raconte comment c'est passé la reception demain.
En esperant que je n'aurait plus de probleme!!!

[Mike]

Cela dit, avec une Golf qui vient de Belgique, le SAV va pas trop se bouger pour faire des efforts... C'est le retour de baton (pas systématique) pour ceux qui vont acheter au-delà de la frontiere .

A+

[babs54]

Cela dit, avec une Golf qui vient de Belgique, le SAV va pas trop se bouger pour faire des efforts... C'est le retour de baton (pas systématique) pour ceux qui vont acheter au-delà de la frontiere .

A+

Je l'ai acheter en france!
Elle est française je suis juste passer par un negociant (autoplanet) qui ma mis en rapport avec une concession VW en france.
Elle est neuve depuis le 14/12/2005.

[babs54]

Bonjour,j'ai enfin recuperer ma golf.
Sans aucun souci sans frais a ma charge non plus (focus de chez ADA, TAxi).
Je n'ai rien payé pas de reparations. C'est l'assistance VW qui a tout pris en charge.
Je vais surveiller si la fuite ne revient pas...