A A A A Auteur Sujet: Délais de prise en charge sous garantie long?  (Lu 2251 fois)

nasme

  • Invité
Délais de prise en charge sous garantie long?
« le: 09 octobre 2007 à 16:28:56 »
Bonsoir à tous.
J'ai une golf V Gti qui comptabilise 3000km et elle rencontre un soucis de boite de vitesse,c'est une DSG.
Vw prends la garantie en charge à 100% naturellement.
Mais la boite est en commande à l'usine,impossible de me donner un délais :bizarre1:
A votre avis,pour les rares à qui cela est arrivé,ca prend combien de temps?
Parce que la 307 1.6 de prêt ca fait bizare :colere2:

Hors ligne pinguin

  • Administrateur
  • Volant d'or
  • *
  • Messages: 8928
  • Pays: fr
  • Localisation: 91 - Brunoy
  • Karma: 9
  • Super-Héros à mi-temps
    • Voir le profil
    • Golf5Forum
    • Voir sa présentation
  • Année: 2019
  • Motorisation: GTI TCR 2.0 TSI 290ch
  • Véhicule: Golf VII - Gris Pur
Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
« Réponse #1 le: 10 octobre 2007 à 11:25:07 »
A priori, un constructeur n'a pas obligation de donner un délai d'approvisionnement pour les pièces.
Il n'a pas non plus obligation de garder un stock de pièces peu demandées.

Oui, c'est pas normal et le fait de prêter une voiture ne dédommage pas vraiment.
2 choses quand on arrive : bouffer de la charte et se présenter !
----------
Tux Powered :pingoo1:
----------

nasme

  • Invité
Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
« Réponse #2 le: 10 octobre 2007 à 14:10:54 »
C'est dur :cry: :cry:
C'est un véritable "veau"cette 307 1.6!
Mais niveau confort j'avoues que c'est pas mal du tout,les suspensions sont démentes.

Hors ligne redcbr

  • Administrateur
  • Volant de platine
  • *
  • Messages: 48867
  • Pays: be
  • Localisation: Principauté de Liege
  • Karma: 60
    • Voir le profil
    • Voir sa présentation
  • Année: 2017
  • Motorisation: 2,0l TSI
  • Véhicule: MK7 GTI Clubsport
Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
« Réponse #3 le: 10 octobre 2007 à 22:35:41 »
alors cette fameuse boite :wink:, elle passe enfn sous garantie  :cool2:

Golf105

  • Invité
Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
« Réponse #4 le: 10 octobre 2007 à 23:41:19 »
logiquement quand tu as acheter la voiture tu as eu une sorte d'assurance offerte la premiere anneé que si ta voiture a un probleme l'assurance te paye une voiture pendant 15 jours gratuites.
ensuite si tu connais bien la concession ou que tu joues le client ouais j'ai achete une voiture a 28000 euros et au bout de 3000 kms la boite lache c pas normale et tout et tout
donc tu leur fait bien comprendre devant d autre client que c de la daube cette histoire et ils vont vite t'arranger cela.  :joyeux2:  :cool2:
je leur ai deja fait le coup c sur apres ta un peu honte mais tu vas voir une personne assez haut place va te recevoir logiquement du moins chez moi ds le sud c comme ca ou j'ai eu de la chance  :bizarre1:  :auto:
bonne chance ^^

Hors ligne saymz

  • Volant de bronze
  • ******
  • Messages: 2311
  • Localisation: 28
  • Karma: 2
  • regardes pas tes rétro je suis devant...
    • Voir le profil
Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
« Réponse #5 le: 11 octobre 2007 à 22:14:12 »
Ou tu finit dans le coffre de ta caisse la boite réparé (genre il est parti avec sa caisse) au fond du fleuve...  :lol1:

Golf105

  • Invité
Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
« Réponse #6 le: 11 octobre 2007 à 22:34:30 »
^^  :boire1: :boire1: :boire1:

Hors ligne redcbr

  • Administrateur
  • Volant de platine
  • *
  • Messages: 48867
  • Pays: be
  • Localisation: Principauté de Liege
  • Karma: 60
    • Voir le profil
    • Voir sa présentation
  • Année: 2017
  • Motorisation: 2,0l TSI
  • Véhicule: MK7 GTI Clubsport
Re : Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
« Réponse #7 le: 11 octobre 2007 à 23:32:25 »
logiquement quand tu as acheter la voiture tu as eu une sorte d'assurance offerte la premiere anneé que si ta voiture a un probleme l'assurance te paye une voiture pendant 15 jours gratuites.
ensuite si tu connais bien la concession ou que tu joues le client ouais j'ai achete une voiture a 28000 euros et au bout de 3000 kms la boite lache c pas normale et tout et tout
donc tu leur fait bien comprendre devant d autre client que c de la daube cette histoire et ils vont vite t'arranger cela.  :joyeux2:  :cool2:
je leur ai deja fait le coup c sur apres ta un peu honte mais tu vas voir une personne assez haut place va te recevoir logiquement du moins chez moi ds le sud c comme ca ou j'ai eu de la chance  :bizarre1:  :auto:
bonne chance ^^



oui, mais faut voir la raison de la casse de la boite dsg  :wink:

Hors ligne saymz

  • Volant de bronze
  • ******
  • Messages: 2311
  • Localisation: 28
  • Karma: 2
  • regardes pas tes rétro je suis devant...
    • Voir le profil
Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
« Réponse #8 le: 14 octobre 2007 à 22:29:14 »
burn à gogo et passage en force de la marche arrière ! Sinon théoriquement moins de manipulation en DSG donc moins de craquement non ???

Hors ligne redcbr

  • Administrateur
  • Volant de platine
  • *
  • Messages: 48867
  • Pays: be
  • Localisation: Principauté de Liege
  • Karma: 60
    • Voir le profil
    • Voir sa présentation
  • Année: 2017
  • Motorisation: 2,0l TSI
  • Véhicule: MK7 GTI Clubsport
Re : Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
« Réponse #9 le: 14 octobre 2007 à 22:30:46 »
burn à gogo et passage en force de la marche arrière ! Sinon théoriquement moins de manipulation en DSG donc moins de craquement non ???

non,non elle a seulement 3000 kms et perso je connais la raison de la casse, mais ce nest pas a moi de vous l expliquer :wink: