A A A A Auteur Sujet: Coup de gueule...(plus aucun serieux en concession)  (Lu 2340 fois)

djfox18921

  • Invité
Coup de gueule...(plus aucun serieux en concession)
« le: 26 mai 2009 à 18:59:12 »

[mode raleur ON]

Juste pour passer mon petit coup de gueule... j'ai effectué ma révision des 30000kms (long life). 4 jours après quand je fais le plein de la voiture je me dis je vais regarder le kilométrage restant avant le prochain entretien. Et la stupéfaction  :bizarre1: l'ODB indique "14700kms ou 362 jours avant entretien).  :colere1:

Ni une ni deux, hier je vais au garage ( Losch Luxembourg ville pour ceux qui connaissent), le chef d'atelier vient regarder et me dit
"non non c'est normal long life c'est pas 30000kms c'est entre 15000 et 30000kms". Je lui reponds oui je sais ça dépend du style de conduite etc etc... mais bon de la à se faire sucrer 15000kms en 4 jours, y faut sacrément tartinersur la route  :cool2:

Donc finalement pas moyen de s'entendre avec cet incapable, qui plus est chef d'atelier...  :boulet: :boulet: :boulet:

Conclusion aujourd'hui je me rends dans une autre concession tenue par le même propriétaire. Un jeune responsable mécanique m'invite tout de suite à brancher la vag com sur la voiture pour tester et finalement me dit " Ils se sont trompés, le long life n'était pas activé vous étiez repassé en service classique".

Moralité après chaque entretien méfiez vous et vérifiez vous même la périodicité via la manipulation sur l'ODB. D'autant plus que je ne crois pas trop à cet erreur, je pense plutot à une tactique qui consiste à faire venir le client plus souvent et dépenser plus de sous...

[mode raleur OFF]

Du coup j'ai reçu en petit cadeau de dédommagement un flacon de retouche blanc candy pour gti. (mieux que rien :cool2:)

Hors ligne snoopy

  • Volant d'or
  • ********
  • Messages: 6523
  • Localisation: 77 [Othis]
  • Karma: 2
  • Vw un jour,Vw toujours...
    • Voir le profil
Re : Coup de gueule...(plus aucun serieux en concession)
« Réponse #1 le: 26 mai 2009 à 19:17:39 »
 :colere4: :colere5: tu m'etonne que j'aurais craquer mais c'est tres commerciale maintenant pour faire revenir le client il ferais n'importe quoi :(
Mon projet Golf V...Vendu ='(
Mon projet EOS ... Vendu ='(
Mon projet Golf VI ... Vendu ='(
Mon projet Passat CC... Vendu ='(
NOUVEAU PROJET CHEVROLET CAMARO (So good) =)
http://www.golf5forum.fr/index.php?topic=10356.4065

Hors ligne Dreamer77

  • Volant de platine
  • *********
  • Messages: 20969
  • Pays: pt
  • Localisation: Brumath (67)
  • Karma: 217
    • Voir le profil
    • Voir sa présentation
  • Année: 2016
  • Motorisation: 2.0 TSI 180
  • Véhicule: VW TIGUAN
Re : Coup de gueule...(plus aucun serieux en concession)
« Réponse #2 le: 26 mai 2009 à 20:02:36 »
Ils ont pas peur ! le luxembourg c'est deja pas grand alors si personne va chez eux  :roll:

Hors ligne snoopy

  • Volant d'or
  • ********
  • Messages: 6523
  • Localisation: 77 [Othis]
  • Karma: 2
  • Vw un jour,Vw toujours...
    • Voir le profil
Re : Coup de gueule...(plus aucun serieux en concession)
« Réponse #3 le: 26 mai 2009 à 20:40:59 »
 :lol1: Sa va etre pire que la crise economique la  :lol1:
Mon projet Golf V...Vendu ='(
Mon projet EOS ... Vendu ='(
Mon projet Golf VI ... Vendu ='(
Mon projet Passat CC... Vendu ='(
NOUVEAU PROJET CHEVROLET CAMARO (So good) =)
http://www.golf5forum.fr/index.php?topic=10356.4065

Hors ligne Black Magic 02

  • Volant d'argent
  • *******
  • Messages: 3219
  • Localisation: Saint-Quentin
  • Karma: 0
  • *VW POWER*
    • Voir le profil
Re : Coup de gueule...(plus aucun serieux en concession)
« Réponse #4 le: 26 mai 2009 à 21:55:25 »
 :combat2: :colere5: !!! Moi ma conçession,..rien à dire  :moqueur3: :combat3:  !!!
Golf V TDI 90 Cup,année 2007,3 portes,Black Magik,PC av GT style Jetta US,bas de caisses r32 peinds,jupe arriére GTI peind,sorties GTI,montants de portes GTI,accoudoir central,seuils Golf,vitres teintées,pédalier GTI,volant GTI,intérieur couleur alu,jantes 18 rs4,filetés Weitec Hicon GT,feux a leds VW,Becquet GTI,phares avant GTI +Blue Vision!! http://nsa07.casimages.com/img/2009/06/29/090629124214629889.jpg

Hors ligne JC2Nice

  • Administrateur
  • Volant de platine
  • *
  • Messages: 23198
  • Pays: fr
  • Localisation: D'après toi ?
  • Karma: 40
    • Voir le profil
    • Voir sa présentation
  • Année: 2011
  • Motorisation: 2.0 TDI 170ch
  • Véhicule: Golf 6 GTD
Re : Coup de gueule...(plus aucun serieux en concession)
« Réponse #5 le: 27 mai 2009 à 09:12:43 »
D'autant plus que je ne crois pas trop à cet erreur, je pense plutot à une tactique qui consiste à faire venir le client plus souvent et dépenser plus de sous...

Le coût de l'entretien classique et de l'entretien Long Life sont quasi identiques, donc je dirais que c'est une erreur de la concession  :wink:
Ma présentation
Merci de bien vouloir respecter la charte.
Besoin d'aide ?


djfox18921

  • Invité
Re : Coup de gueule...(plus aucun serieux en concession)
« Réponse #6 le: 28 mai 2009 à 23:39:47 »
ben "quasi" identique y'a quand meme plus de 150€ de différence au bas mot...perso je crache pas dessus  :cool2:

et puis à chaque passage au garage il y'a l'arnaque classique qui consiste à te changer le plus de trucs possibles etc...

Personnellement j'irais chez VW à la prochaine pour les 60000kms pour vidanger la DSG et après j'irais ailleurs.

Hors ligne donniebrasco

  • Volant de bronze
  • ******
  • Messages: 2163
  • Localisation: Paris 15
  • Karma: 0
    • Voir le profil
Re : Coup de gueule...(plus aucun serieux en concession)
« Réponse #7 le: 29 mai 2009 à 08:34:03 »
Non au final ça ne fait aucune différence de coût:
Une révision à 150€ tous les 15000kms ou une révision à 300€ tous les 30000kms ça fait le même prix au km...
Je crois que Redcbr en a déjà parlé dans un autre post...

Hors ligne Dreamer77

  • Volant de platine
  • *********
  • Messages: 20969
  • Pays: pt
  • Localisation: Brumath (67)
  • Karma: 217
    • Voir le profil
    • Voir sa présentation
  • Année: 2016
  • Motorisation: 2.0 TSI 180
  • Véhicule: VW TIGUAN
Re : Coup de gueule...(plus aucun serieux en concession)
« Réponse #8 le: 29 mai 2009 à 09:59:36 »
En France ce n'est pas le cas...

Pour un TDI 140 ->

Revision des 15 000 : 167 €
Revision des 30 000 : 251 €
Total : 418 €

Revision des 30 000 LL : 279 €

Donc ce n'est pas valable partout ce que vous dites  :wink:

djfox18921

  • Invité
Re : Coup de gueule...(plus aucun serieux en concession)
« Réponse #9 le: 01 juin 2009 à 18:14:58 »
Tout à fait Dreamer77 à raison tout dépend des pays puisque selon un petite simulation que j'ai pu faire au final ce n'est pas la même chose.