FR - 77 - Saint Thibault des Vignes - Garage de la pointe

[Dreamer77]

Je suis aller la bas pour un probleme de ralenti , antibrouillard avant gauche à changer , siege qui bascule mais ne s'avance pas pour acceder au siege arriere...

Resultat : volant moteur et embrayage à changer , capot moteur que retrouve bloqué ( je peux mettre aussi ca sur le compte de l'usure mais ca m'étonne... ) , antibrouillard avant gauche non changer , siege qui ne fonctionne toujours pas...

En gros ils n'ont rien fais et ma facture une heure de boulot à 76 ? !!!!!
Alors que la voiture est dans le meme état et qu'ils s'avancent sur le changement d'un volant moteur et d'un embrayage alors qu'ils n'ont pas debloquer le capot moteur !!

Garage incompetent à eviter...

[gugu]

Salut,

Nouveau sur le forum.

Je connais cette concession. Je les ai contactés quand je regardais pour acheter ma golf gti fin 2005.
J'ai eu l'impression que le vendeur est venu me voir parce qu'il fallait bien mais que si je m'étais barré avant ça l'aurais bien arrangé. En plus lors du devis il a essayé de me collé l'option grand ODB en plus alors que j'avais pris l'option volant multifonctions qui incluait déja cette option. Je lui ai fait remarquer et il a essayé de m'endormir  . Bon comme c'était juste un devis j'ai pas insisté et je l'ai laissé dans son délire. J'étais un peu déçu car l'été d'avant j'étais passé les voir pour savoir s'ils avait une golf gti a essayer et j'avais été super bien reçu. Ils en avait une mais qui venait d'être vendu 2 jours avant donc j'ai pas pu l'essayer  . Mais le vendeur super sympa m'a quand même emmené au garage pour la voir et j'ai pu m'assoir dedans histoire de me rendre compte de l'espace interieur, habilité, finition, etc... Ton message me fait vraiment réfléchir pour leur laisser ma voiture au premier entretien. C'est dommage car c'est les + près de chez moi. Mais bon toi tu a eu des problèmes, moi j'ai vu 2 gars super différent chez eux alors .... Sinon, bah j'irai voir la concession de Meaux. A ce sujet, quelqu'un connait cette concession histoire de savoir s'il y a déja eu des problèmes avec eux aussi ?

@+

[Dreamer77]

Moi je te conseille dans le coin : Brie Comte robert c'est la ou je vais faire faire ma prochaine revision et en plus c'est beaucoup moins chere...

Revision 60 000 kms :
- Saint thibault : 375 ?
- Brie Comte Robert 305 ?

Voila...

[gugu]

Bon, merci pour l'info. C'est toujours bon d'avoir au moins une bonne adresse mais ca commence a faire un peu loin de chez moi

[Dreamer77]

Je me doute moi aussi mais si il est nécessaire d'allez la bas pour avoir un bon service...

Je ferais ce qu'il faut 

[gugu]

Salut Dreamer77

Bon, ça y est, il faut que je fasse la révision (c'est l'ODB qui le dit  )

As-tu fais ta révision au garage de Brie Comte Robert?
Toujours content de ce garage ?

pour info, je pense aussi prendre RDV chez eux vu le prix :
Garages appelés ce matin : VW Meaux, forfait révision : 365 E, St Thibault des vignes : 370 E et Brie Comte Robert 274 E 

donc ça sera VW Brie 

A+

[Dreamer77]

ta le jolie message

Oui je fais tout faire la bas, j'ai eu à faire au service mécanique , et au service carosserie et je leur mettrai 20/20 prix , delais respecté...

J'ai meme eu un coup de fil pour savoir si j'avais été content de mon intervention alors que je n'ai pas acheter ma voiture la bas et qu'elle n'est pas neuve vu que j'ai fais la revision des 60 000 kms...

Que du bon à aller les yeux fermé... ca merite d'etre clair

En plus à chaque fois un conseiller va voir la voiture et apres les opérations vous ramene jusqu'a la voiture et surtout tres polis vraiment rien à redire...

[gugu]

OK,

RDV prit chez eux pour juillet.

Merci pour ces infos, je ferais un retour suite à ma révision pour donner mes impressions (pas avant le 18  )

@+

[pinguin]

Merci d'avance.
Cette concession est à 15 min de chez moi ... ça peut m'intéresser. 

[Dreamer77]

Idem :)

Mais je prefere prendre la N104 et aller à brie comte robert ;)

Et en avoir pour 10-15 mins de plus 

[nasme]

Désolé de faire remonter ce topic,mais a tu réussit à faire réparer ton siège?
J'ai exactement les mêmes symptômes sur ma gti...qui a 5 mois à peine.
Impossible d'avancer ou reculer le siège passager,c'est une 3 portes.

[Dreamer77]

Moi mon probleme était que mon siege s'inclinait mais qu'il ne s'avancait pas pour facilité l'entrée...

Donc j'ai été la bas au service carosserie qui est de l'autre coté du garage par rapport à l'éntrée principale... coté Audi en fait :]

Donc en tout et pour tout j'en ai eu pour debloquer mon capot avant, changer le cable, et reparer le siege pour 59 ?...

Pour le siege il me semble que la piece coute 0.34 centimes ( appeller serre cable N 029022 ) pour le siege... apres tu dois avoir un peu de main d'oeuvre...

Voila :)

[gugu]

Salut à tous,

Que le temps passe vite ! Déjà fin août et je n'ai pas fait le retour sur la révision de ma voiture au garage de Brie Comte Robert comme promis

Très bonne concession, je vous la recommande 

Prise en charge OK, vérification du kilométrage et de l'état de la carrosserie le matin.
Tarif conforme à ce qui m'avait été annoncé au téléphone. De plus, j'ai oublié de préciser de ne pas changer les essuies glaces. Par expérience chez d'autres constructeurs c'était toujours facturé en plus de l'entretien (pièces + main d??uvre) Comme c'est pas un truc super compliqué à faire, je le fais moi-même.
Et bien la j'ai été super surpris de voir que c'était compris dans le forfait d'entretien !  donc Nickel.

Super content de leur travail et surtout de l'accueil et comme l'a déjà dit Dreamer 77, on m'a appelé quelques jours après pour savoir si j'étais content de leur prestation.

Bref, excellente concession, à recommander pour les ch'ti gars du coin.