Golf 5 Forum
Problèmes => Mécanique => Discussion démarrée par: Tavichon le 03 novembre 2010 à 20:04:24
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Bonjour à tous,
A la suite d'une perte de liquide de refroidissement, je me suis rendu chez VW pour un diagnostic. Il leur a fallu 2 RDV pour qu'ils trouvent enfin : pompe à eau HS.
Mon véhicule : Golf V TDI 105 cv de Novembre 2007, soit moins de 3 ans au moment des faits et 81000 km.
Le garagiste m'a dit que VW prendra en charge de 50%. Je trouve cela insuffisant car une pompe à eau doit durer bien plus longtemps. Qu'en pensez-vous ?
En attendant j'en suis pour 530€ de ma poche (avant prise en charge) car j'ai aussi profité de la réparation pour changer la distri et les galets.
Et je suis aussi bien énervé car il leur a fallu plus d'une semaine pour faire la réparation (soit disant que la pompe à eau n'arrivait pas malgré une commande en express)
Quel est votre avis sur cette prise en charge.
:merci:
A+
Tavichon
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pk il prenne pas 100% elles servent a quoi leur garantie de nos jours elles couvrent plus rien
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Malheureusement elle n'est plus sous garantie, la garantie était de 2 ans, et le véhicule a 2 ans + 11mois ...
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Tu peux obtenir 70% minimum. Je dirais même que la pompe devrait être prise à 100% tu n'aurais à mettre de ta poche que la MO. Soit ferme et argumente ("entretien réseau ça sert à quo à M'sieur ??" ; "une pompe à eau doit durer plus longtemps vous le savez"). Sans te fâcher ni t'énerver. Si tu connais un commercial dans le hall aborde le sujet avec lui.
A+